Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst – Auftragsabwicklung & Kundenservice
Standort: Oststraße 56, 22844 Norderstedt Start: Ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit möglich
Über uns BOXEXPERT ist Spezialist für industrielle Gehäusetechnik mit Sitz in Hamburg und bietet hochwertige Lösungen für Anwendungen in Industrie, Automation, Gebäudetechnik und Outdoor-Anwendungen. Unsere Produktpalette reicht von Klemm- und Verteilergehäusen bis hin zu individuell konfigurierbaren Systemlösungen – technisch durchdacht, modular aufgebaut und mit Fokus auf Design und Funktionalität. Wir stehen für Innovation, Flexibilität und Nähe zum Kunden.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Aufträgen im ERP-System
- Koordination der Auftragsabwicklung mit Lager, Versand und Produktion
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitsumgebung mit kostenlosen Getränken und frischem Obst
- Kollegiales Arbeitsklima mit Raum für Eigeninitiative
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache
- Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
BOXEXPERT Oststrasse 56 22844 Norderstedt www.boxexpert.de
Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.