Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patient:innen vermitteln? Es macht Ihnen Freude unsere Interessent:innen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu Interessent:innen und Patient:innen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements! Bei uns werden Sie Expert:in für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue Patient:innen gewinnen können.
AUFGABEN
- Sie stehen unseren Interessent:innen und Patient:innen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat (keine Rechtsberatung) zur Seite
- Sie führen Erstgespräche mit den Patient:innen und klären ab, ob diese von einem Aufenthalt in unserer Klinik profitieren könnten
- Sie erstellen individuelle Kostenangebote, besprechen diese mit den Interessent:innen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach
- Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements
- Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern
- Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung
- Mit Blick auf Ihre Termine organisieren Sie das Therapiesekretariat und leiten dort Werkstudierende der Psychologie und Auszubildende an
- Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Bei Eignung erste Abschätzung der Krankheitsbilder der Patient:innen
FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN
- Masterstudium im Bereich klinische Psychologie mit einer neuen Approbation zur Psychotherapeutin/ zum Psychotherapeuten
- Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen
- Verkäuferisches Talent sowie eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit
- Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer, sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität
- Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Freude an der Einarbeitung und Anleitung der Mitarbeitenden aus dem Therapiesekretariat insbesondere Werkstudierende und Auszubildende
WARUM WIR?
- Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
- Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
- Privatklinik mit freundlichen Patient:innen und Mitarbeiter:innen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre
- Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!
ANSPRECHPARTNER:IN
Frau Rasche, Personalreferentin Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter Telefon: 0251 4810-104
gn* = geschlechtsneutral
Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.